에너지캐시백이란?
’22년부터 에너지 소비절약 의식 제고 및 전기요금 부담 완화를 위해 시작된 주택용 에너지캐시백은
주택용 전기사용자가 과거보다 일정 수준 이상 전기사용량을 줄이면 캐시백을 드리는 주거부문 에너지절감 프로그램입니다.
최초 참여신청을 하면 별도로 탈퇴신청을 하지 않는 한 매월 참여상태가 유지되어 재차 참여신청을 할 필요는 없습니다.
단, 이사고객은 이사를 간 장소에서 다시 주택용 에너지캐시백에 참여 신청을 해야합니다.
에너지캐시백 신청대상
* 주택용(가정용) 전기를 사용하는 고객
- [참여 제외 고객]
- - 전기요금을 관리비에 포함하여 납부하는 아파트 중 사용 전력량 정보가 미제출 된 고객
- - 신규 전기사용 등으로 직전 1개년 동월분 사용 전력량 정보가 없는 고객
- (지어진 지 1년이 안된 신축 아파트 입주민의 경우 전년도 동월분이 없으므로 해당없음)
- - 한전이 시행하는 타 에너지 절약 프로그램 참여 고객
Q. 외국인은 어떻게 신청하나요?
A. 외국인 고객님이실 경우 인터넷 신청이 불가하며 관할지사 방문하셔서 접수가 가능합니다.
신청을 위해서는 대상자 정보, 체류지 주소, 체류일자가 명시된 " 외국인등록증"혹은 "외국인등록사실증명"을 지참해주셔야합니다.
더불어 관할지사는 홈페이지 [담당자 조회]를 통하여 조회가 가능하십니다.
에너지 캐시백 신청방법
신청 주소지에 주민등록된 구성원이 방문 또는 온라인 신청
< 방문 신청 >
- 본인 확인을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)을 지참하여 전국 한전 사업소 방문
< 온라인 신청 >
- -포털사이트 네이버 등에 ‘한전 에너지캐시백’ 검색
- 신청 바로가기 >>
- -한전 고객센터(123) 문의하여 신청경로 문자 수신
- -어플 '한전ON'에 접속
적용시기
신청일을 포함하는 월분*부터 캐시백 산정
* 달력 기준의 1일~말일이 아닌 신청자의 전기요금 산정 기간을 의미
예시) 검침일이 15일인 고객의 10월분 전기요금 산정기간은 9월15일~10월14일이며 해당 기간에 신청시 10월분 전기사용량부터 캐시백 산정
캐시백 산정방법
절감량(kWh) =직전 2개년 동일기간 평균사용량 – 절감활동기간의 사용량
- 절감률(%) =해당기간 절감량 ÷ 직전 2개년 동일기간 평균사용량 x 100
Q. 이사를 온 경우 과거 사용량은 어떻게 산정하나요?
A. 동일한 전기 사용 장소는 거주환경(면적,방개수등)과 생활환경(동일지역)이 같기 때문에 사용전력량이 유사할 것으로 가정하여, 이전 거주자의 사용량을 이용하여 산정합니다. 이사 오시기 전의 거주지의 과거 전력사용량 정보 확인이 어렵기 때문입니다.
캐시백 지급기준
개별적으로 신청을 완료하면 본인 가정의 평균 사용량이 제시되고, 달성되어야 하는 사용량에 대한 정보가 제공됩니다.
참고하셔서 절감달성에 성공하시길 바랍니다!
캐시백 지급방법
매월 산정된 캐시백은 다음달 전기요금 청구 시 반영
- 캐시백은 당월분 전기사용량을 기초 자료로 절감량, 절감률, 지급금액 등을 매월 산정하여 익월분 전기요금 청구 시 바로 차감하여 지급합니다.
* 캐시백 산정기간 중 신청자의 주소지가 변경된 경우 캐시백 지급이 제외되며, 캐시백 재신청을 위해서는 변경된 주소지 기준으로 다시 신청해주셔야 합니다.
Q. 캐시백을 현금으로 받고 싶은데 가능한가요?
A. 기존에는 현금, 기부, 전기요금 차감 방식으로 지급하였으나, 현금수령을 위한 계좌 등록, 기부 처리를 위한 개인정보 추가입력 등과 같은 고객님의 불편을 해소하기 위해, ’23년 하반기부터는 전기요금 청구 시 차감하는 방식으로만 일원화하여 처리됩니다.
Q.당월 청구되는 전기요금보다 캐시백 금액이 많을 경우 어떻게 처리되나요?
A.당월 청구되는 전기요금에서 차감하고 남은 캐시백은 익월로 이월하여, 다음 달 전기요금 청구 시 차감됩니다.